タウンライフ家づくりは利用すべき？実際に使った私が本音レビュー｜届いた資料も公開

そんな疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。

私自身も家づくり当時に利用し、資料請求・間取り作成・見積もりまで体験しました。

結論から言うと、家づくりを始めたばかりなら「一度利用しておいて損はないサービス」だと感じています。

ただし、利用する前に知っておくと「もっと上手く活用できる」と感じたポイントもありました。

このような不安を感じて迷っているあなたに、実際の利用者である私が「タウンライフ家づくり」を徹底レビュー！

もらった資料も公開していますので、利用を迷っている方は、ぜひ最後まで読んで判断してみてくださいね。

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実際に利用した私の結論

結論からお伝えしていきます。

さっそくご覧ください。

結論｜最初の家づくりでも使いたかった

結論から言うと、タウンライフ家づくりは「最初の家づくりでも使いたかった」と思えるサービスでした。

じつは私たちは、今回が2度目の家づくりです。

約10年前に始めた最初の家づくりでは、知識もないまま「とりあえず展示場へ行こう」と動き始めた結果、住宅会社選びで迷走。

さらに、土地探しまで並行していたため、焦って建築条件付きの土地があった工務店と契約。

打ち合わせも始まりましたが、「このまま進めても、自分たちが納得できる家は建てられない」と感じ、最終的に契約を破棄しました。

今振り返ると、失敗の原因は準備不足のまま動き始めてしまったことだったと感じています。

情報収集もせず、自分たちなりの判断基準もないまま選択肢だけを増やし、「どの住宅会社が自分たちに合っているのか」が分からなくなってしまったのです。

だからこそ、2度目の家づくりでタウンライフ家づくりを利用したとき、「これを最初の家づくりでも知っていたら…」と心から思いました。

一度の入力で複数の住宅会社を比較できたことで、「ここは話を聞いてみたい」「ここは違うな」と落ち着いて判断できるようになり、住宅会社選びを焦らず、丁寧に進められたからです。

もちろん、利用する前に知っておきたいポイントもありますが、それを踏まえても、家づくりを始めたばかりの人には一度利用しておいて損はないサービスだと感じています。

 私たちの失敗談をもっと詳しく知りたい方はコチラ！

タウンライフ家づくりはこんな人におすすめ

タウンライフ家づくりを実際に利用してみて、私はこんな人におすすめなサイトだと感じました。

仕事や子育てで時間がなく、効率よく家づくりを進めたい人はもちろん、「何から始めればいいのか分からない」と感じている人にもおすすめ。

私たちのように、準備不足のまま動き出して遠回りして欲しくないからです。

タウンライフ家づくりをおすすめしない人

反対に、タウンライフ家づくりをおすすめしない人はこちら。

実際に届いた資料を公開｜わが家に届いた内容

わが家がタウンライフ家づくりを利用して届いたものはこちらです。

ただ、上記のものが全ての住宅会社から送られてくるわけではありません。

我が家は5社請求しましたが、中身はそれぞれ違いがありました。

実際に届いた資料の写真と一緒に、詳しくご紹介しますね！

ハウスメーカー・工務店のカタログ

まずはハウスメーカー・工務店のカタログです。

カタログは、雰囲気を見ただけでもどのようなテイストの家を得意としているのかが分かる上に、住宅会社をさらに細かく知れる履歴書でもあります。

上記のような内容が載っているので、より自分たちの好みや希望に近い会社をピックアップするのに役立てましょうー！

間取り提案

間取りの提案書もいただきました。

正直、「無料だし、大雑把な感じで作られているのかな」と思っていたのですが、手にしてみてびっくり。

想像とは違い本格的な提案書になっていましたし、私たちの要望に応えようと一生懸命に作成してくださったのがすごく伝わってきました。

地方工務店さんの提案書。設計士さんのお人柄が出ていてすごく好きでした！

こちらは大手ハウスメーカーさんのプラン

同じ条件でも住宅会社によって間取りが全然違っていましたし、間取りや提案書の描き方ひとつとってもそれぞれの個性が色濃く出ますね。

概算見積もり

間取りの提案書に沿った概算の見積もりもいただきました。

※見積もり公開は一社のみになります（他社はメール文でお伝えしてくれたため）

見積もりは、土地や間取り・仕様を正確に決めない限り概算でしか出せないため参考程度ですが、それでもおおよその価格が分かると予算と照らし合わせることができます。

わが家は2社ほど間取り・見積もりが来ましたが、それぞれ驚くほど額が違っていました。

1社は大手ハウスメーカーだったのですが、わが家の予算で要望を叶えるのはかなり厳しめ。

2社めは地元工務店でお値段控えめながら要望はしっかり盛り込んであり、住宅会社によって間取りも金額もこんなに違うんだなと実感しました。

ざっくりした見積もりでも住宅会社を決めるポイントにはなりますので、金額的なところから絞っていきたい方にもおすすめです。

土地提案

希望エリアに沿った土地の資料も同封されていました。

中でも、その住宅会社が持っている「建築条件付きの土地」の案内はとても魅力的！

なぜなら、住宅会社の分譲地は、子育てしやすい場所だったりショッピングセンターが近かったりと、人気エリアにある場合が多いからです。

ただ、条件が付いたエリア一帯が全て同じ住宅会社の建物になる場合が多いので、気になる方は向いていません。

気にならない場合は建築条件付きの土地も視野に入れると選択肢が広がるので、そのあたりも資料請求時に書いておくと良いですね！

イベント案内

完成見学会や展示場でのイベントの案内も一緒に入っていました。

完成見学会は、実際にその住宅会社で建てた方の引渡し前の家をお披露目し、より多くの人に興味を持ってもらうために開かれる会。

展示場やモデルハウスとは違い、予算をもとに建てられた家ですので、間取りや広さ・内装などとても参考になります。

また、営業の方の対応を直接見れるチャンスでもあるため、なるべく参加して住宅会社のメリットデメリットを見極める判断材料を増やしておきましょう。

特典「成功する家づくり7つの法則」(PDF）

先にご紹介した5つは住宅会社から郵送されましたが、タウンライフ家づくりからはメール（PDF）で「成功する家づくり7つの法則」が届きました。

こちらは利用者全員にプレゼントされる特典で、中身は以下のようになっています。

タウンライフ代表取締役社長の笹沢竜市さんが執筆したもので、全49ページに渡って家づくりに欠かせない情報やヒントが盛りだくさん！

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実際に利用して感じた6つのメリット

次に、タウンライフ家づくりを利用して感じたメリットを6つ、ご紹介しますね。

順番に見ていきましょう！

1度の入力だけで住宅会社を比較できた

最初の方にもお伝えしましたが、タウンライフ家づくりはとにかく手間がかかりません。

サイト自体も非常に分かりやすく、いくつかある選択肢の中から自分たちの要望に合うものをぽちぽち選んでいく選択ボタン方式が大半。

その上、たった1回の入力で複数社の資料を集められる便利さです。

しかも1社ごと展示場やモデルハウスを訪問する必要もないので、情報収集の段階での対面営業もありません。

まずはカタログを見て、より自分たち好みの住宅会社をピックアップしてから展示場やモデルハウスに行こうと思っていたわが家には、ピッタリのサイトでした。

知らなかった住宅会社に出会えた

タウンライフ家づくりは2026年7月現在、1330社以上の会社が登録されており、実際に私たちが利用した時よりも格段に増えました。

ハウスメーカーですと、現在以下の36社が登録済みです。

2026年7月現在

引用：タウンライフ家づくり

住んでいる地域によって登録数の違いはありますが、自分の今まで知らなかった住宅会社と出会えるチャンスでもあります。

実際にわが家も利用するまで知らなかった住宅会社と出会え、見積もりや間取りをいただいたり、実際にお話を聞いたりして家づくりが大きく前進していくきっかけとなりました。

住宅会社ごとの価格帯が見えた

一般的な資料請求サイトだと、カタログのみが郵送されてきます。

しかしタウンライフ家づくりだと見積もり書も一緒にもらえたので、住宅会社ごとの価格帯が見えたのも非常に大きいメリットでした。

価格帯が見えたおかげで、その後は自分たちの予算にあった住宅会社に安心して行くことが出来ました。

住宅会社との相性が分かりやすかった

わが家はタウンライフ家づくりを通して5社に資料請求しましたが、実際に届いたのは4社でした。

もちろん、資料が届くタイミングや対応は住宅会社によってさまざまです。

そのため、資料の内容だけでなくその後のやり取りも含めて、それぞれの住宅会社の雰囲気を知るきっかけになりました。

実際にやり取りをする中で、「ここなら安心して相談できそう」と感じる住宅会社が見えてきたのも、わが家にとっては大きな収穫だったと思います。

間取り提案を家づくりに活かせた

いただいた間取りの提案書は、実際に家づくりをするようになってからも参考にさせてもらいました。

例えば、玄関の位置。

玄関の位置が変わると間取りもガラッと変わるので、窓の配置・光の取り入れ方も含めたメリットデメリットを考えるきっかけにもなりました。

ひとつの参考としてもらった間取りでしたが、家づくりに活かせる部分があったので有難かったです。

本当に無料だった

ここまでお伝えしてきたように、タウンライフ家づくりは住宅会社選びの第一歩としてのメリットが非常に多いサイトです。

その上、間取りや見積もりまで全て無料でもらえるのはとても大きいと感じました。

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利用する前に知っておくと安心なこと

ここまでタウンライフ家づくりのメリットを多くお伝えしてきましたが、事前に知っておくと、より安心な点についてもお伝えしていきます！

参考にしてください 

営業電話やメールは来る

基本的に、住宅会社からの電話やメールはあると思っておきましょう。

内容は、資料請求のお礼や、家づくりの時期や土地の状況をもう少し詳しく聞かれたり、間取りを作成するための要望の確認です。

実際、わが家にも電話・メールがありました。

最初は少し身構えていましたが、資料請求のお礼や要望の確認が中心で、嫌な印象はまったくありませんでした。

なお、後日、間取りを直接家に届けにきてくれる場合もあります。

わが家も届けにきてくれましたが、それは事前に連絡をいただき、こちらが訪問を了承した住宅会社のみ。

突然来たわけではありません。

対応は住宅会社によって違う

資料請求後の対応は、住宅会社によって違います。

先にカタログや土地案内を送ってくれた後に間取りが届く場合や、メールや電話を通して少し詳しくお話をしてから全ての資料が一気に届くところも。

中には資料が届くまでに時間がかかることもありますが、間取りや見積もりの作成に時間を要するためなので、気持ちと時間に十分な余裕を持って資料請求するようにしましょう。

個人情報は守られる

当然と言えば当然なのですが、資料を送ってもらうのですから個人情報の入力は必須です。

「自分で住宅会社との相性を確かめて納得の上じゃないと個人情報は教えたくない」方は、タウンライフ家づくりに限らず、資料請求サイト全般の利用はおすすめできません。

しかし、「利用はしたいけれど、個人情報を入力するのは躊躇してしまう」方もいるのではないかと思います。

私も利用する前にしっかりリサーチしたのですが、こちらの表示を見てもわかるように、サイトはネット通信を暗号化して個人情報を保護しており、プライバシーマークの付与認定も受けていました。

引用：タウンライフ家づくり

さらに、タウンライフ家づくりはこれまでに累計67万人以上の利用実績があり、GMOリサーチの調査でも3冠を達成していることを知りました。

引用：タウンライフ家づくり

この高い評価は、過去に個人情報の流出や、利用者の信用を失うようなことがなかったからこそだと言えます。

また、タウンライフ家づくりは厳しい審査基準をクリアした会社のみが登録できるため、悪徳な住宅会社も完全に排除しています。

実際に利用して分かった！もっと上手く活用するコツ

それではいよいよ、タウンライフ家づくりをもっと上手く活用するためのコツをお伝えしていきますね！

以下のコツを知っておくと、より満足のいく利用ができるので要チェックです！

家の要望は細かく書く

間取りや見積もりが欲しい場合は、家の要望は細かく書いて伝えましょう！

タウンライフ家づくりの資料請求画面は選択ボタンで回答するものが多いのですが、ここはしっかりと自分で書いて伝えるようになります。

その分、詳しく書けば書くほど要望に沿った間取りや見積りをもらえる可能性が大！！

ふんわり書いただけでは住宅会社も間取りを作成しにくいですから、詳細に書くようにしましょう。

また、実際にプランを作っていただいた住宅会社の方曰く、「やりたいものの優先順位がついていると作りやすいです」とのこと。

よって、要望は全部伝えつつ「絶対に叶えたいもの」から「できればやりたいこと」もお知らせしておくと尚よしですね！

【重要】候補の土地があるならURLも記載する

候補の土地がある、または土地はまだ決まっていないけれど、どうしても間取りが見てみたい方は、希望・要望欄に土地のURLを記載しておくのがおすすめです！

私たちも気になっている土地でどのような間取りができるのか知りたかったので、土地情報サイト（スーモやホームズなど）に掲載されている土地を提示して作成していただきました。

確認の電話やメールにできる限り対応する

確認の電話やメールがあった場は、できる限り対応しましょう。

「資料請求をした」＝「その住宅会社に興味がある」と思われるのは当然ですし、こちらも家づくりに本気なら、住宅会社の方も本気です！

お互い気持ちよく家づくりを進めるためにも、誠実な対応を心がけましょう。

また、検討した結果、候補から外したい住宅会社には早めにお断りの連絡を！

お断りするのが申し訳ない（面倒）などの理由でずるずると引き伸ばしても、お互いメリットはありません。

対面よりも、電話やメールでお断りする方がよっぽど気が楽ですよ。

資料請求する住宅会社は4〜5社に絞る

タウンライフ家づくりは、複数社から一括資料請求できるメリットがありますが、たくさん取り寄せて目移りし、余計に決められない状況になる場合もあります。

そのため、選択肢を増やしすぎず、何か不具合があっても比較材料や選択肢が残るようしておくのに最適な4〜5社程度に絞るのがおすすめです。

最初から完璧な提案を期待しすぎない

タウンライフ家づくりには「間取り・見積もり」をもらえるサービスがありますが、住宅会社も最初から完璧なものを作成できるわけではありません。

理由は以下のとおり。

間取り提案や見積もりはあくまでも参考として受け取り、その後の家づくりに活かせるところは設計士と相談の上、活かしていくようにしてくださいね。

電話や訪問が苦手な場合は要望欄に書いておく

電話や訪問が苦手な場合は、「間取りや見積もりについての希望・要望」欄に、希望する連絡方法を書いておきましょう。

ただし、メールも電話もどちらも不可としてしまうと、住宅会社も確認事項があった際に連絡できず困ってしまいますので、

「仕事で日中は電話に出られないため、連絡はメールでお願いします。」
「現在検討中のため、お電話や訪問はご遠慮いただけますと幸いです。」

など、理由もあわせて具体的に伝えておくのがおすすめです。

要望欄に記載しておくことで、住宅会社が希望に沿って対応してくれるかどうかも分かります。

タウンライフ家づくりで資料請求する方法

ここまで読んで、「利用してみようかな」と思った方へ、最後にタウンライフ家づくりで出来ることを簡単におさらいします。

それでは資料請求の流れを見ていきましょう

流れとしては、以下の5ステップになります。

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5ステップの進み方は、以下の記事で入力画面の画像を使いながら詳しく解説しています。

参考にしてくださいね。

「タウンライフ家づくり」を上手く活用して家づくりの第一歩を踏み出そう！

ここまで、タウンライフ家づくりについて詳しくご紹介しました。

タウンライフ家づくりは、複数の住宅会社を比較しながら、自分たちに合った会社を見つけられる便利なサービスです。

私たちも実際に利用してみると、住宅会社ごとの提案内容や価格帯の違いが分かり、家づくりの方向性がぐっと明確になりました。

また、カタログや間取りプラン、資金計画などを見比べると、「こんな家に住みたい」というイメージも少しずつ具体的になっていきます。

もちろん、どの住宅会社が合うかはご家族によって違います。

だからこそ、まずは複数の住宅会社を比較しながら、自分たちにぴったりの一社を見つけてみてくださいね。

家づくりは、住宅会社選びで大きく変わります。

この記事が、その第一歩のお役に立てたら嬉しいです。

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